临沂市图书馆

来源：临沂市图书馆 阅读：次 日期：2019-12-10

现根据系统借阅数据、调查问卷情况、图书下架情况等，将11月份借阅统计分析报告汇报如下。

一、借还量分析

11月1日至25日，临沂市图书馆实际开放21天，借还量60494册次，日均借还量2880册次，日均借还量比去年同期增长9.4%，高于去年同期水平，这与我馆的精细化管理、精准化服务，图书采访质量的提高有着密切的关系，服务效能进一步得到提升。

期间，借阅部共借还图书22844册次，日均借还量1088册次，比去年同期减少1.39个百分点。与去年同期相比成人图书的借还量已连续五个月呈下降趋势，但幅度不大。借阅分类排行前六位依次为文学、哲学、历史地理、经济、工业技术、文教科体。

期间，少儿部借阅室借还量37650册次，日均借还量1793册次，比去年同期增长17.3%，持续保持增长态势，新书采访量的增加以及质量的提高，促进了图书的流通。借阅分类排行前六位依次为文学、文科教体、艺术、历史地理、语言、综合图书，与上月份一致。借还量较少的仍为马列主义、经济、交通运输、航空航天等。

各借阅窗口借还量中，少儿部借阅室占62%，文学借阅室一占20%，中文社科借阅室占10%，自然科学、文学借阅室二借阅室占8%。中文社科借阅室图书连续三个月高于自然科学、文学二借阅室，但数量差距不大。

二、各借阅窗口新书入库及利用情况

2019.10.1-10.31各窗口（含少儿阅览室）新书入库5168册，其中少儿借阅室入藏1359册,新书利用率74.2%;中文社科书库1097册，利用率19.4%；文学一书库1268册，利用率38.7%；文学二书库1217册，利用率10.7%。

2019.11.1-11.25各窗口入藏新书2955册（含少儿阅览室）。

三、读者发展情况

截止到2019年11月25日，根据办证处提供的数据，我馆有效读者数量为79467人，比上月增加377人。

四、图书下架情况

截止到11月25日，2019年我馆共丢失图书697册，其中11月份共处理读者丢失图书62册，已按规定赔付。

五、读者调查问卷分析

2019年11月读者调查问卷满意率为100%，绝大多数读者更愿意通过QQ、微信进行图书荐购以及通过微信、微博公众平台获取新书到馆信息；图书复本量少是读者借不到图书的主要原因。

读者主动提出借阅的书单：《人间失格》、《正面管教》、《小熊和最好的爸爸》、《丁香医生健康日历》等。

六、业务开展建议

1、与去年同期相比，成人借还量连续四个月出现少量下降，建议在原有的良好基础上，进一步提升成人图书采访比例和采访质量。

2、结合“读者主动提出借阅的书单”，按照是否有馆藏、连续出版物是否有更新、是否方便借阅等分类适当采访。

业务研究辅导部

2019年11月25日